Tendert nyert a Republic Group, a közös munka téli kampánnyal folytatódik

A Republic Group nyerte az UniCredit 2010-es kommunikációjára kiírt tendert a korábbi sikeres együttműködés után. Így a BTL mellett – amit a 2Republic végez – ezentúl a kommunikációs stratégia-tervezés és a megvalósítás is a Republic  Group-on belül valósul meg. A kommunikáció következő lépése a téli kampány lesz, ami december 10-én indul a tévében és az ingyenes ATM pénzfelvétel üzenetét helyezi középpontba. A kampányhoz készült filmről és az alapötletről Smid Beát, az UniCredit senior marketing managerét kérdeztük, aki aktív részese volt a projektnek.

R-News: A 2007-es  filmetek is egy télapós ötletre épült, voltak arra felmérések mennyire jött be az embereknek?

Smid Beáta: Üzleti oldalról az egyik legfontosabb visszajelzés, hogy a 2008-as év indításának nagyon nagy lökést adott a kampány, ami az új ügyfelek és a számlanyitások számának ugrásszerű növekedésében mutatkozott meg. Persze az is rendkívül fontos volt, hogy a fióki kollégák visszajelzéseitől a Call Centeres munkatársak beszámolójáig mindenhonnan az jött vissza hozzánk, hogy az ügyfelek szeretik a filmet és szimpatikusnak találják a bankot. A kollégáink is nagyon szerették, büszkék voltak és hálásak azért, mert a szpot valóban támogatta az értékesítést. Úgy érezték olyan segítséget kaptak, ami kézzel fogható eredményre váltható.

Fontos, hogy ennél az üzenetnél az is elősegítette a pozitív fogadtatást, hogy az ügyfelek olyan konkrét számszerűsíthető kedvezményt kapnak - ingyenes készpénzfelvétel: ingyen jutok a pénzemhez -, amire valójában nagyon érzékenyek. Ez a pozitív üzenet az idei kampány esetében is segített, hogy a film igazán jó hangulatúvá sikerüljön.

R-News: Miért gondoltátok azt, hogy idén érdemes ismét külön filmben hangsúlyozni az ingyenes pénzfelvétel üzenetét?

Smid Bea: A szolgáltatás 2008. január 1-jétől került bevezetésre az UniCredit Csoport 18 országában, és azóta is aktuális. Most a válság miatt valamennyien költség érzékenyebbek vagyunk. Így elérkezettnek láttuk az időt arra, hogy újra külön kampány keretében hívjuk fel a leendő és a meglévő ügyfeleink figyelmét arra, hogy a mi betéti kártyáinkkal közel 19 000 ATM-ünkből tud ingyen készpénzt felvenni. Ez karácsony táján, valljuk be még inkább aktuális: többször,  több helyen vásárolunk  vagy könnyebben ülünk be ebben a hidegben egy jó kávéra, egy pohár forralt borra beszélgetni, tehát kevésbé kiszámolt a költésünk és gyakoribb a pénzfelvétel.

R-News: Mennyire szoktak a bankok a téli ünnepi időszakra szezonális jellegű kommunikációval előrukkolni?

Smid Beáta: Üzleti szempontból nézve három tipikus üzenet elsőre adja magát az ünnepi időszak, az év vége közeledtével. Jól jöhet a hitel vagy a hitelkártya, ha nincs meg a teljes forrásunk egy-egy ajándékra vagy később szeretnénk kifizetni saját pénzből, mert most még le van kötve a pénzünk. De ajánlhatunk betétet is arra az esetre, ha olyan szerencsés valaki, hogy év végi jutalmát, esetleg 13. havi fizetését lekötné: neki egy akciós kamat jó ajánlat lehet. És végül de nem utolsó sorban beszélhetünk azokról a plusz szolgáltatásokról, amelyekkel ingyenesen lepjük meg ügyfeleinket, mint például az ingyenes pénzfelvétel, amivel konkrét forintokat takarítunk meg nekik.

Ráadásul ilyenkor mindenkinek több szabadideje van, könnyebb elérni az ügyfeleket az üzeneteinkkel, sőt van idejük átgondolni azokat az akár pénzügyi dolgaikat is, amire év közben nincs idő.

R-News: Miért választottátok ezt a sztorit? Mi tetszett meg benne?
Smid Beáta: Tudtuk, hogy a 2007-es film nyomvonalán akarunk haladni, hiszen az sikeres volt, de maga a szolgáltatás és az időszak is behatárolta valamennyire a sztorit. Így döntöttünk a Mikulásgyár ötlete mellett, ami mindenkinek nagyon tetszett és témába vágó volt. Ami a pluszt adta, hogy az eredeti ötlet ismertetése során – ahol arról volt szó, hogy az ingyenes ATM-eket maguk a mikulások gyártják - az egyik kollégánk bedobta, hogy tudunk mi akár igazi ATM gyárat is mutatni, ha az ügynökség nyitott rá.

Innen indult, hogy hozzuk közelebb a valóságot és a fikciót, játszódjon az egyik partnerünk gyárában valódi körülmények és persze valódi ATM-ek között a történet. És persze elindult a kreatívok fantáziája is, így lett a mikulások ajándékgyára helyett valós gyárba belopódzó “hackelő” mikulásokról szóló a történet.

R-News: Kit választottatok rendezőnek?
Smid Beáta: Rendezőnek Hódi Jenőt választottuk, akit marketingigazgatónk, Sipos József már régebbről ismert egy közös munka révén, és akit a Republic kreatív igazgatója, Fabricius Gábor is támogatott.

Jenő Magyarországon született és a Columbia University-n végzett rendezésből és forgatókönyvírásból. Olyan rendezőktől tanult, mint Milos Forman vagy Brian De Palma. Az általa alapított fim gyártó műhelynek számos nemzetközi kapcsolata és természetesen tapasztalata is van. A korábbi munkái és a rendezői treatment alapján bátran bíztuk rá a munkát, bízva abban, hogy  legalább olyan jó eredménnyel szerepel mint az elődje.

1 Komment